DEVISER.Co.,Ltd. - Guitars from Japan.

お問い合せ＆FAQ

当社製品及びサービスについてご不明な点がございましたら下のお問い合せフォームからお気軽にお問い合わせ下さい。また、以下の良くあるお問い合せも参考にして下さい。

製品に関する疑問や、意見などはフォーラムへの投稿もご利用ください。

カテゴリ一覧

以下はカテゴリとそのサブカテゴリの一覧です。見たいFAQがあるカテゴリを選択してください。

カテゴリ	FAQ	最新FAQ
製品に関するFAQ	2	工場出荷時に使用している弦のメーカーとゲージを教えてください。
オーダーメイドに関するFAQ	1	左利き用（レフトハンドモデル）の製作は可能ですか？
修理に関するFAQ	1	他社製品の修理も対応できますか？
その他のFAQ	1	オーナー登録カードを郵送しましたが、特別保証書が届きません。

最新のFAQ一覧

以下は掲載されている最新FAQの一覧です。

セミオーダー製作にて可能です。

その際のオーダーチャージは、基本モデルの３割アップが基本となります。

例：￥210,000定価のモデルの場合、プラス￥63,000(税込)

セミオーダーの場合は基本料金として￥31,500(税込)が別途必要です。

[ 製品に関するFAQ ]

特に指定が無い場合、以下の弦を使用しています。

*販売店において張り替えられた場合などはこの限りではありません。予めご了承下さい。

[ その他のFAQ ]

特別保証書の発行は、郵送に掛かる日数を含め8から10日程度掛かる場合がございます。

到着まで少々お待ち頂きます様お願いいたします。

万が一それ以上の日数が過ぎても特別保証書が届かない場合は、

1．お名前
2．ご購入の商品名
3．オーナー登録カードの送付時期

を添えて当社までお問合せ下さい。

[ 製品に関するFAQ ]

申し訳ございませんが、シリアルナンバーからそのモデルの仕様及び製造年などをお伝えする事は出来ません。何卒ご了承下さい。

[ 修理に関するFAQ ]

対応可能です。
有料にはなりますが、他社製品の修理・改造も受け付けております。
モデル名とご希望の修理内容をご連絡下さい。