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【キャンペーン告知!】ディバイザー30周年記念企画!お客様登録カード返送キャンペーン実施いたします!!

2021年のディバイザー創立30周年を記念しまして、弊社製品をご購入頂きました際に付属している『お客様登録カード』をお送り頂くとプレゼントがもらえるキャンペーンを実施いたします。

応募方法は簡単で『お客様登録カード』を返送頂くだけで、キャンペーンに応募できます。
2021年1月1日以降にお送り頂きましたお客様登録カードが対象となりますので、年末年始で買ったけれどまだ手元にカードがある。というお客様はぜひこの機会にお送りくださいませ。

キャンペーンのプレゼントなど詳細内容は後日公開いたします。

お客様登録カードとは?送るメリットは?

※画像はサンプルです。

弊社製品に付属しております、『お客様登録カード』はお送り頂きますと、弊社にてファーストオーナー様として登録させて頂き、ご購入頂きました製品に応じて『特別保証書』を発行させて頂きます。
この『特別保証書』はご購入頂きました製品の保証期間をファーストオーナー様に限り延長させて頂く、製品保証のシステムでございます。※一部対象外の製品もございます。

どれくらい延長になるのか、一部代表的なシリーズと延長保証期間が下記になります。


・HEADWAY Custom series:生涯保証
・Bacchus Handmade series:10年間保証
・momose Custom Craft Guitars:10年間保証
・HEADWAY ASKA Team Build series:10年間保証
・STR Guitars:10年間保証
・SeventySeven Guitars ASKA Made:10年間保証
・HEADWAY STANDARD series/UKULELE/UG:5年間保証
・Bacchus Craft series:3年間保証
・Bacchus Custom series:3年間保証
・STR Guitars Sierra series:3年間保証

などが対象製品となります。
※一部延長保証の無い製品もございます。詳しくはこちらをご確認くださいませ。


人気のHeadway桜モデルも含まれる「Headway STANDARD series」では5年間、「momose Custom Craft Guitars」では10年間、そして百瀬恭夫を筆頭としたHeadwayのカスタムショップビルダーが手掛ける「HEADWAY Custom series」では愛機として使用頂く生涯に渡り保証が対象となります。

お客様登録カードの送り方

弊社製品をご購入頂きますと、付属しております見開きになるハガキが『お客様登録カード』になります。
販売店様にてご購入頂きます、購入年月日より6ヶ月がファーストオーナー登録の有効期限となりますので、お早めにお送りください。

開いて頂いて左側は通常保証の保証書となりますので、右側『お客様登録カード』に記入していきます。
左側の保証書は切り離し保管をお願い致します。特別保証書の発行の無い製品につきましては、こちらが保証書となりますので誤って弊社へ郵送しないようご注意をお願い致します。

弊社にてファーストオーナー登録を行うにあたり、お客様のお名前・ご住所・電話番号又はE-MAILが必要事項となりますのでお間違いの無いようにご記入ください。
ファーストオーナー登録後に発行いたします「特別保証書」は弊社よりお客様へ郵送させて頂きます為、必要事項の記入が無い場合には特別保証書の発行が出来かねます。
今回のキャンペーンでも必要事項は必要になりますので、必ずご記入くださいませ。

必要事項をご記入頂きましたら、アンケートと弊社へのご要望等をお書き添え頂きポストへ投函してください。

お送り頂きましてから、約1ヶ月程度で弊社より『特別保証書』が届きます。万が一届かない場合には大変お手数お掛け致しますが、弊社カスタマーサポートまでご連絡頂きますようお願い致します。
届きましたら、お名前・ご購入日・モデル名等に間違いが無いかご確認頂き、大切に保管頂きますようお願い致します。

お客様のお名前と愛機のシリアル番号などが記載された、ファーストオーナー様だけが受け取れる『特別保証書』です。

保証修理を受ける場合

ご愛用頂くなかで、万が一製品に不具合が生じ修理をご希望される際には、特別保証書と本体を合わせてお近くの弊社製品取り扱い楽器店様までお申し出くださいませ。

なお、保証期間内でも消耗品の交換や修理等の場合は、お客様にて費用をご負担いただきますことをご了承くださいますようお願い致します。
保証の規定や修理依頼の方法につきまして詳しくは、こちらをご確認くださいますようお願いいたします。


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